Có những đặc điểm của bản thân mà nếu không ai nói cho mình biết, mình sẽ không bao giờ biết. Rồi lắm lúc đi gần hết cuộc đời vẫn không biết vì sao mình không được nhận cái mình đáng được nhận.
Hôm trước, lúc kết thúc cuộc họp với công ty bạn, vừa bỏ cái tai nghe ra khỏi đầu, Fritz đi lại gần bàn tôi, giọng hầm hè „tao không thể chịu nổi người phụ nữ này“. Tôi không ngạc nhiên. Fritz là người khó tính. Trước đây hồi tôi mới vào làm cậu ấy cũng khó chịu ra mặt với tôi.
Sau này khi đã thân thiện hơn, cậu ấy thỉnh thoảng ca cẩm người này nói khó chịu, người kia giọng như ra lệnh,… Tôi có lần bảo „có lẽ trước đây mày cũng không thích giọng tao đúng không? Nhưng là người nước ngoài, tao trước hết chỉ cố gắng làm sao để người khác hiểu ý của tao. Còn sau đó mới tính đến chuyện lịch sự … “. Nó nhướn mắt nhìn tôi hơi ngạc nhiên. Nó thường ngạc nhiên trước cách nói thẳng như ruột ngựa và đi trực tiếp vào vấn đề của tôi. Tôi cười nói thêm „vả lại hồi đó tao có hai đứa con lít nhít ở nhà, buổi chiều có vài tiếng mà phải làm bao nhiêu việc, nên tao hay phải nói với giọng ra lệnh, ngắn và rõ, thành thói quen rồi …“. Nó cười hà hà, không ra phản đối cũng chẳng ra thông cảm.
Tuy khó tính, nhưng khi người khác nhận ra vấn đề ở bản thân, nó lại trở nên dễ tính. Tôi thì vốn dễ dàng nhận ra điểm xấu ở bản thân và không ngại nói to chuyện đó, có lẽ vì vậy mà quan hệ giữa tôi và nó càng ngày càng đơn giản.
Về sau nghĩ lại tôi lại thấy nhờ cậu ấy mà tôi ý thức được giọng nói của mình ở chỗ làm. Cậu ấy luôn phản ứng ngay lập tức và rất rõ ràng với tone giọng của tôi. Tôi không phải người mềm tính, khi có gì không ưng ý giọng nói của tôi phản ánh ngay tâm trạng bất an của mình. Và đó là điều đáng kỵ đối với nhiều người. Cái sự nóng nảy đó được nhìn nhận như sự thiếu tôn trọng người khác.
Người phụ nữ cầm trịch cuộc họp ấy là người nước ngoài, tiếng Đức khá nhưng phải tập trung nghe mới hiểu. Và phải công nhận rằng giọng nói của bà ấy có gì đó không mềm mại thật. Nó dễ gây phản ứng thiếu thiện cảm, thậm chí phản kháng ở người khác.
Nhưng có lẽ không ai nói thẳng với bà ấy chuyện đó.